Sıkça sorulan sorular
İdeklinik; randevu, hasta kartı, kasa, raporlar ve Sağlık Bakanlığı bildirimlerini tek panelde toplayan bulut tabanlı bir klinik yönetim sistemidir.
Aşağıda konu başlıklarına göre ayrılmış 62 soru var. Her başlığın altındaki bağlantı, o konunun asıl anlatıldığı sayfaya götürür.

Klinik Yönetimi
Klinik Yönetimi çözümleriEvet. Planlama hekim, oda ve cihaz bazında yapılır; çakışan randevular engellenir ve boş kalan saatler görünür olur.
Hayır. Erişim izinleri ve roller bu kategorinin bir parçası: kimin neyi görebileceğini ve değiştirebileceğini siz belirlersiniz.
Hayır. Sistem bulut tabanlıdır, tarayıcınızdan girip aynı gün kullanmaya başlarsınız.
Evet. Temel Lisans tek kullanıcı içindir; ekibiniz büyüdükçe Gelişmiş Lisansa geçip kullanıcı ve şube ekleyebilirsiniz.
Randevu ve takvim, hasta/danışan kartları ve stok ve tedarik Temel Lisansa dahildir. Pazarlama modülü ve CRM Gelişmiş Lisansta yer alır; Gelişmiş Lisans, Temel Lisansın tüm özelliklerini de kapsar.
Tarayıcısı olan bilgisayar, tablet ve telefondan aynı hesapla giriş yaparsınız. Resepsiyondaki kayıt, siz kliniğin dışındayken de aynı anda güncel olur.
Hasta/Danışan Deneyimi
Hasta/Danışan Deneyimi çözümleriHayır. Kendi adınıza açılan online randevu sayfanız üzerinden, uygulama indirmeden randevu alınır.
Randevudan önce otomatik SMS ve WhatsApp hatırlatması gönderilir.
Evet. Dijital onam formları ve anamnez bu kategorinin bir parçasıdır, kayıtlar hasta kartına bağlanır.
Sistem T.C. Sağlık Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi'nde kayıtlıdır ve MBYS'nin beklediği kayıt düzenine uygun çalışır.
Finansal İşlemler
Finansal İşlemler çözümleriEvet. Kasa, gelir-gider ve raporlar bu kategoride toplanır; paranın nereden gelip nereye gittiğini tek ekrandan görürsünüz.
Evet. Paket ve seans satışı bu kategorinin bir parçasıdır; kalan seanslar danışanın kaydı üzerinden takip edilir.
Evet. e-Fatura ve e-Arşiv bu kategoride yer alır; sistem Gelir İdaresi Başkanlığı entegrasyonunu taşır.
Evet. 7 gün ücretsiz denersiniz, tüm modüller açıktır ve kredi kartı istenmez.
Fiyatlar ve lisanslar
FiyatlarHesap oluşturduğunuzda deneme süresi başlar; kurulum yapmanız gerekmez, sistem bulut tabanlıdır. Deneme süresince paneli olduğu gibi kullanırsınız.
Evet. Temel Lisans 1, Gelişmiş Lisans 3 kullanıcı içerir. Gelişmiş Lisansa yıllık 2.900 TL + KDV karşılığında ek kullanıcı eklenebilir; Temel Lisansta ekip büyüyünce Gelişmiş Lisansa geçilir.
Yıllık ödemede 12 ayı 10 ay fiyatına alırsınız, yani 2 ay ücretsizdir; toplam tutar peşin faturalandırılır. Her paketin kartında iki tutar da yan yana yazar; tutarlar KDV hariçtir.
Bir üst lisansa geçebilirsiniz. Gelişmiş Lisans, Temel Lisansın tüm özelliklerini kapsar.
MBYS'ye uygun kayıt düzeni iki lisansta da vardır. e-Nabız entegrasyonu ise Gelişmiş Lisansa yıllık 5.900 TL + KDV karşılığında ek modül olarak eklenir.
Üç ek modül var ve üçü de Gelişmiş Lisansa eklenir, yıllık faturalandırılır: e-Nabız entegrasyonu 5.900 TL, ek şube 7.900 TL, ek kullanıcı 2.900 TL (KDV hariç).
Sağlık Bakanlığı entegrasyonları
Sağlık Bakanlığı entegrasyonlarıMuayene kayıtlarınız Muayene Bilgi Yönetim Sistemi'nin beklediği düzende tutulur; aktarım için ayrı bir defter tutmanız gerekmez.
Muayene ve tetkik kayıtları e-Nabız'a iletilir; hastanız kendi sağlık geçmişini bakanlık uygulamasından da görebilir. Gelişmiş Lisansa yıllık ek modül olarak eklenir.
Hayır. Renkli reçete düzenleme ve takibi panelin içinden yürür, geçmiş reçeteler hasta kartının üzerinden görülür.
Evet. Hangi kaydın iletildiğini panelden takip edersiniz.
Takip Sistemleri entegrasyonları
Takip Sistemleri entegrasyonlarıBildirimler stok hareketlerinizle birlikte yürür; hangi ilacın nereye gittiği kayıt altında kalır.
Cihaz ve ürünlerin kayıt ile bildirim süreçleri Ürün Takip Sistemi'ne uygun şekilde tutulur; geçmişini panelden görürsünüz.
Evet. Faturayı sistemden kesersiniz, e-belge süreçleri GİB tarafına iletilir ve belge tahsilat kaydıyla birlikte durur.
Hasta verilerinin nasıl işlendiği, kimin neyi görebildiği ve alınan onaylar kayıt altındadır. Aydınlatma metnimizi /kvkk sayfasından okuyabilirsiniz.
İletişim ve Ödeme entegrasyonları
İletişim ve Ödeme entegrasyonlarıEvet. Randevu hatırlatması ve bilgilendirme mesajları resmî WhatsApp Business API üzerinden gider; yazışma hasta kartına işlenir.
Evet. SMS ve e-posta gönderimlerinin kime ne zaman gittiği kayıt altında kalır.
Klinikte ya da online alınan ödeme doğrudan kasaya düşer; tahsilat kaydı hasta kartıyla eşleşir.
Numarası kayıtlı bir hasta aradığında çağrı onun kartıyla eşleşir; görüşme notunu doğrudan karta bırakırsınız.
Genel Tıp / Muayenehane sayfasında sorulanlar
Genel Tıp / MuayenehaneTemel Lisans tek kullanıcı içindir. Randevu, hasta kartı ve kasa ile başlayıp ekibiniz büyüdükçe Gelişmiş Lisansa geçerek kullanıcı ve şube ekleyebilirsiniz.
Bilgisayarınıza program kurmanız gerekmez. Sistem bulut tabanlıdır; tarayıcısı olan bilgisayar, tablet ve telefondan aynı hesapla girersiniz.
Evet. ideklinik KYS MBYS'ye uygundur ve KTS'de kayıtlıdır; mevzuatın beklediği kayıt düzenini bozmadan çalışırsınız.
Hasta ve hizmet listenizi sisteme aktarabilirsiniz. Taşıma sırasında nelerin gerektiğini demo görüşmesinde birlikte gözden geçiririz.
7 gün boyunca tüm modüller açıktır, kredi kartı istenmez. Deneme bitmeden planınızı seçmezseniz hesap kendiliğinden ücretlendirilmez.
Diş Klinikleri sayfasında sorulanlar
Diş KlinikleriEvet. Takvim hekim ve ünit bazında ayrılır. Temel Lisans tek kullanıcı içindir; birden fazla hekim ya da resepsiyon çalışıyorsa 3 kullanıcılı Gelişmiş Lisans uygundur ve ek kullanıcı eklenebilir.
Evet. Tedavi tutarını taksitlere bölebilir, her taksidin durumunu hastanın kartında görebilirsiniz; geciken ödeme için uyarı alırsınız.
Bilgisayarınıza program kurmanız gerekmez. Sistem bulut tabanlıdır; tarayıcısı olan bilgisayar, tablet ve telefondan aynı hesapla girersiniz.
Hasta ve hizmet listenizi sisteme aktarabilirsiniz. Taşıma sırasında nelerin gerektiğini demo görüşmesinde birlikte gözden geçiririz.
7 gün boyunca tüm modüller açıktır, kredi kartı istenmez. Deneme bitmeden planınızı seçmezseniz hesap kendiliğinden ücretlendirilmez.
Güzellik Merkezleri sayfasında sorulanlar
Güzellik MerkezleriPaketi seans sayısı ve fiyatıyla bir kez tanımlarsınız. Her randevuda seans düşülür; kalan seans ve ödenen taksit danışanın kartında görünür.
Evet. Takvim personel ve oda bazında ayrılır. Temel Lisans tek kullanıcı içindir; ekibiniz varsa 3 kullanıcılı Gelişmiş Lisans uygundur ve ek kullanıcı eklenebilir.
Bilgisayarınıza program kurmanız gerekmez. Sistem bulut tabanlıdır; tarayıcısı olan bilgisayar, tablet ve telefondan aynı hesapla girersiniz.
Danışan ve hizmet listenizi sisteme aktarabilirsiniz. Taşıma sırasında nelerin gerektiğini demo görüşmesinde birlikte gözden geçiririz.
7 gün boyunca tüm modüller açıktır, kredi kartı istenmez. Deneme bitmeden planınızı seçmezseniz hesap kendiliğinden ücretlendirilmez.
Psikoloji sayfasında sorulanlar
PsikolojiKimin neyi görebileceğini rol tanımlarıyla siz belirlersiniz. Örneğin resepsiyon randevuları yönetirken seans notlarını yalnız danışanın uzmanı görebilir.
Evet. Takvim uzman ve oda bazında ayrılır. Temel Lisans tek kullanıcı içindir; birden fazla uzman ya da resepsiyon çalışıyorsa 3 kullanıcılı Gelişmiş Lisans uygundur ve ek kullanıcı eklenebilir.
Bilgisayarınıza program kurmanız gerekmez. Sistem bulut tabanlıdır; tarayıcısı olan bilgisayar, tablet ve telefondan aynı hesapla girersiniz.
Danışan ve hizmet listenizi sisteme aktarabilirsiniz. Taşıma sırasında nelerin gerektiğini demo görüşmesinde birlikte gözden geçiririz.
7 gün boyunca tüm modüller açıktır, kredi kartı istenmez. Deneme bitmeden planınızı seçmezseniz hesap kendiliğinden ücretlendirilmez.
Diyetisyen sayfasında sorulanlar
DiyetisyenEvet. Her görüşmede aldığınız ölçümleri ve notları danışanın kartına işler, tahlil ve program dosyalarını karta yüklersiniz; geçmiş görüşmeler bir arada durur.
Temel Lisans tek kullanıcı içindir ve randevu, danışan kartı, paket ve kasa ile başlamanız için yeterlidir. Asistan ya da ekip arkadaşı eklediğinizde Gelişmiş Lisansa geçebilirsiniz.
Bilgisayarınıza program kurmanız gerekmez. Sistem bulut tabanlıdır; tarayıcısı olan bilgisayar, tablet ve telefondan aynı hesapla girersiniz.
Danışan ve hizmet listenizi sisteme aktarabilirsiniz. Taşıma sırasında nelerin gerektiğini demo görüşmesinde birlikte gözden geçiririz.
7 gün boyunca tüm modüller açıktır, kredi kartı istenmez. Deneme bitmeden planınızı seçmezseniz hesap kendiliğinden ücretlendirilmez.
Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon sayfasında sorulanlar
Fizik Tedavi ve RehabilitasyonPaketi seans sayısı ve fiyatıyla bir kez tanımlarsınız. Her seansta paket düşülür; kalan seans ve ödenen taksit hastanın kartında görünür.
Evet. Takvim fizyoterapist ve oda bazında ayrılır. Temel Lisans tek kullanıcı içindir; ekibiniz varsa 3 kullanıcılı Gelişmiş Lisans uygundur, ek kullanıcı ve ek şube eklenebilir.
Evet. ideklinik KYS MBYS'ye uygundur ve KTS'de kayıtlıdır; mevzuatın beklediği kayıt düzenini bozmadan çalışırsınız.
Hasta ve hizmet listenizi sisteme aktarabilirsiniz. Taşıma sırasında nelerin gerektiğini demo görüşmesinde birlikte gözden geçiririz.
7 gün boyunca tüm modüller açıktır, kredi kartı istenmez. Deneme bitmeden planınızı seçmezseniz hesap kendiliğinden ücretlendirilmez.
